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Reservas, billetes y anulación

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¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

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Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Museo de la Familia Walt Disney

¿Qué es el Museo de la Familia Walt Disney?

Es un museo dedicado a la vida, los logros y el legado de Walt Disney, situado en el Presidio de San Francisco.

¿Dónde se encuentra el museo?

El Museo de la Familia Walt Disney está situado en el 104 de Montgomery Street, dentro del Puesto Principal del Presidio, en San Francisco.

¿Cuándo se inauguró el Museo de la Familia Walt Disney?

El Museo de la Familia Walt Disney se inauguró oficialmente el 1 de octubre de 2009.

¿Cuánto dura una visita normal?

La mayoría de los visitantes pasan entre dos y tres horas explorando las galerías y exposiciones del Walt Disney Family Museum de San Francisco.

¿Qué galerías hay en el museo?

Hay diez galerías permanentes que recorren la vida de Walt Disney y exposiciones especiales rotativas en la Sala de Exposiciones Diane Disney Miller.

¿Hay exposiciones interactivas?

Sí, el museo incluye galerías interactivas con animación, obras de arte y una maqueta de Disneylandia de 3 metros.

¿El museo es adecuado para niños?

Sí, ofrece programas para familias, excursiones y experiencias atractivas para todas las edades.

¿Cuál es el horario de apertura del museo?

Abierto de jueves a domingo, de 10.00 a 17.30 h, con última entrada a las 16.30 h, y abierto además los lunes de verano.

¿El museo es accesible para visitantes con discapacidad?

Sí, el museo es apto para cochecitos y cuenta con aparcamiento e instalaciones accesibles.

¿Puedo ver películas de Disney en el museo?

Sí, el cine inspirado en Fantasía proyecta películas Disney a diario con programas que cambian mensualmente.

¿Hay visitas guiadas en el museo?

Se ofrecen visitas guiadas y charlas centradas en la vida y obra de Walt Disney.

¿De qué servicios dispone el museo?

Los visitantes pueden disfrutar de una tienda del museo, una cafetería para llevar y opciones gastronómicas cercanas.

¿Hay aparcamiento cerca del museo?

Hay dos aparcamientos de pago cerca y aparcamiento limitado en la calle en Montgomery Street.

¿Cómo puedo llegar al museo en transporte público?

La ruta 43 de Muni y la lanzadera Presidio Go (ruta al centro) paran en el Centro de Tránsito Presidio, cerca del museo.

¿Qué tiene de particular el edificio del museo?

El museo ocupa edificios históricos del Presidio que han sido acondicionados y ampliados para su uso museístico.

¿Hay exposiciones especiales en el museo?

Sí, las grandes exposiciones rotativas suelen presentar a artistas influyentes como Mary Blair y temas relacionados con Disney.

¿Colabora el museo con The Walt Disney Company?

Aunque independiente, el museo colabora para préstamos y reproducciones autorizadas con diversas unidades de Disney.

¿Puedo asistir a eventos especiales y talleres en el museo?

Sí, el museo acoge clases, talleres, charlas y festivales de animación durante todo el año.

¿El museo es una organización sin ánimo de lucro?

Sí, es una organización sin ánimo de lucro 501(c)(3) propiedad de la Walt Disney Family Foundation.

¿Existen opciones para alquilar espacios dentro del museo?

El museo ofrece alquiler de espacios como el teatro y otros lugares para actos y reuniones.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

Este sitio ofrece entradas oficiales para la atracción. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

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